Handleiding › Boomverzorgers

Een boomverzorger zoeken en een interventie aanvragen

Een boomverzorger in de buurt zoeken, je tuin delen en een snoeibeurt, controle of velling aanvragen met bijlagen en een werkbon.

#Een boomverzorger zoeken

Ga naar Boomverzorgers. Kies je tuin of je locatie, en filter op dienst (snoeien, vellen, haag scheren, knotten, boomveiligheidscontrole, aanplanten, stobben frezen, ziekten en plagen, advies, noodinterventie). Of zoek op naam of gemeente. Je ziet wie in die buurt werkt, met certificaten zoals European Tree Worker of VTA. Gecontroleerd betekent dat de beheerder het profiel nakeek.

#Een interventie aanvragen

1. Kies bij de boomverzorger Interventie aanvragen, of in je tuin Interventie aanvragen.
2. Kies wat er moet gebeuren (snoeien, haag scheren, knotten, vellen, controle, ziekte of plaag, stormschade, aanplanten, stobbe frezen, advies…) en hoe dringend: normaal (enkele weken), dringend (een week) of spoed (gevaar).
3. Kies eventueel een periode (liefst vanaf, liefst tegen).
4. Duid de planten aan waar het over gaat.
5. Schrijf een omschrijving: wat er moet gebeuren, hoe de boomverzorger binnenkomt…
6. Voeg bijlagen toe: foto’s, een plan of een vergunning (PDF, JPG of PNG, samen tot 8 MB).
7. Kies Aanvragen.

#Wat er daarna gebeurt

• De boomverzorger krijgt een melding en een mail met een werkbon (PDF): jouw gegevens, de kaart met een schets van het perceel en de genummerde planten, de omschrijving en je bijlagen. Jij krijgt een bevestiging met dezelfde werkbon.
• De boomverzorger aanvaardt, plant in, geeft een prijsindicatie of weigert met een reden. Je krijgt bij elke stap een melding.
• Onder Berichten en verloop stuur je elkaar berichten. Onder Bijlagen voegen jullie allebei documenten toe, zoals een offerte.
• Na het werk duidt de boomverzorger de interventie aan als uitgevoerd, met een verslag. De snoeiagenda van de gekozen planten schuift mee op. Na een velling kan je de planten in één klik uit je tuin halen.
• Zolang de aanvraag loopt, kan je ze annuleren.

De werkbon is altijd te downloaden bij de aanvraag (Werkbon (PDF)).

Bijgewerkt op 2026-10-01