Manuel › Votre jardin

Demandez à vos voisins

Posez une question avec une photo (« qu’est-ce que c’est ? », « qu’a mon pommier ? »), laissez des gens près de chez vous répondre, désignez la meilleure réponse, et retrouvez les questions résolues sur la fiche de l’espèce.

Sous Questions (dans le menu, sous Près de chez vous), vous posez une question avec une photo à des gens près de chez vous : Quel est cet arbre ? Qu’a mon pommier ? Est-ce une mauvaise herbe ? D’autres répondent, et vous désignez la meilleure réponse. Il vous faut un compte : sans compte, vous ne voyez pas les questions.

#Poser une question

1. Choisissez Poser la question.
2. Écrivez votre question en une phrase (p. ex. Quel est cet arbre ?) et dites-en éventuellement plus : où il se trouve, depuis quand, ce que vous voyez.
3. Ajoutez jusqu’à 4 photos. Pour une plante, ce qui aide le plus : une feuille, une fleur ou un fruit, un morceau d’écorce et la plante entière.
4. Si la question concerne une espèce précise, choisissez-la sous Cela concerne-t-il une espèce ? (du guide, des plantes de jardin, ou par nom). Ce n’est pas obligatoire.
5. Indiquez votre commune ou votre quartier et choisissez où, à peu près : Rechercher, un de vos jardins, ou Ma position.
6. Choisissez Poser la question en bas.

Vous pouvez poser au maximum 10 questions par jour et en avoir au maximum 10 ouvertes en même temps. Une question résolue ne compte plus.

#Consulter les questions

• Si vous avez un jardin sur la carte, vous voyez les questions dans un rayon de 30 km de votre jardin. Avec Utiliser ma position, vous cherchez à partir de l’endroit où vous êtes.
• Choisissez Ouvertes (encore sans meilleure réponse) ou Résolues, ou cherchez un mot (p. ex. chêne). Sous Mes questions, vous voyez vos propres questions.
• Chaque question indique la photo, le titre, le nombre de réponses, si elle est résolue, la commune et la distance. Touchez-la pour les photos et les réponses. Si une espèce est indiquée, touchez-la pour ouvrir la fiche.

#Répondre

Vous savez ce que c’est ? Écrivez votre réponse en bas de la question, et ajoutez éventuellement une photo (p. ex. d’une feuille qui le prouve). La personne qui a posé la question reçoit une notification (aussi par e-mail, si elle l’a activé). Vous pouvez écrire au maximum 60 réponses par jour.

La personne qui a posé la question peut aussi ajouter quelque chose (p. ex. une meilleure photo). Cette réponse ne peut pas devenir la meilleure réponse.

#Utile et meilleure réponse

• Une réponse vous semble bonne ? Choisissez Utile. Vous votez une fois par réponse, et pas pour votre propre réponse. Un deuxième toucher retire votre vote. Les votes figurent près de la réponse, et les réponses les plus utiles sont en haut.
• La personne qui a posé la question choisit Meilleure réponse sous la réponse qui règle le problème. La question apparaît alors comme Résolue dans la liste, la meilleure réponse est en haut avec un badge, et son auteur reçoit une notification. Vous pouvez choisir une autre réponse, ou rouvrir la question avec Rouvrir.

#Questions résolues sur la fiche de l’espèce

Une question résolue qui concerne une espèce apparaît sur la fiche de l’espèce, sous Questions posées près de chez vous, avec la meilleure réponse. Ainsi, d’autres en profitent aussi. Sur la fiche, vous choisissez aussi Posez vous-même une question sur cette espèce. Cette partie n’apparaît que s’il y a des questions résolues, et seulement pour les personnes connectées.

#Après une reconnaissance avec une photo

Si la reconnaissance avec une photo n’est pas sûre (aucune espèce trouvée, ou une faible certitude), vous voyez sous les propositions Pas sûr ? Demandez à vos voisins. Le formulaire s’ouvre alors avec vos photos, et avec ce que la reconnaissance a proposé dans l’explication.

#Modifier, rouvrir et supprimer

• Modifier : changez le titre, l’explication, les photos, l’espèce ou le lieu de votre question.
• Supprimer retire la question, avec ses photos et toutes les réponses. Qui a écrit une réponse peut aussi la supprimer. S’il s’agissait de la meilleure réponse, la question est de nouveau ouverte.

#Signaler quelque chose

Une question ou une réponse est inappropriée, publicitaire ou trompeuse ? Choisissez Signaler. L’administrateur vérifie, et peut masquer ou supprimer la question. Une question masquée n’est plus visible que par la personne qui l’a posée et par les administrateurs.

Mis à jour le 2026-10-09